编号 zgly0001323198

文献类型 期刊论文

文献题名 谈市场波动与服务理念

作者 尹遵伟 

作者单位 高青县和润丝绸有限公司 

母体文献 山东蚕业 

年卷期 2007年02期

年份 2007 

分类号 F326.3 

关键词 服务理念  市场波动  市场竞争力  优质服务  服务责任  龙头企业  蚕茧  蚕农  桑蚕生产  深刻认识 

文摘内容 去冬今春以来,由于受众多因素的影响,蚕茧市场大幅动荡,茧丝价格一路下滑。预计今年蚕茧市场将处于暂时的低潮期,蚕茧收购价格和蚕农的经济收入将比上年有一定程度地下降。在这种严峻形势下,作为桑蚕生产的龙头企业丝绸公司如何应对,是摆在我们面前的一大现实课题,也是一大挑战和考验。笔者认为,提升服务理念,强化服务措施是应对市场波动的有效措施之一。1服务的功能和作用1.1通过到位的优质服务,落实技术规范,可以有效提升桑蚕生产的质量、产量和效益,部分抵消因价格下降造成的收入损失,稳定和提高桑蚕生产的市场竞争力,最大限度地规避因市场波动而可能引发的资源减少。市场低潮,大多数蚕农生产积极性受挫,正常的管理投入动力