编号 zgly0001537057

文献类型 期刊论文

文献题名 深圳市供水行业用户满意度研究

作者 王群  朱佳 

作者单位 深圳职业技术学院 

母体文献 绿色科技 

年卷期 2017年08期

年份 2017 

分类号 F274 

关键词 满意度  供水  模型  问卷设计 

文摘内容 基于深圳市供水行业用户满意度调查,优选了供水行业满意度测算模型并对模型进行了校准和验证,根据满意度测算方法所需采集的数据特征,进行了调查问卷的设计,比较分析了调查结果,并对深圳市供水行业用户满意度水平给出了综合评价。