编号 zgly0001292178

文献类型 期刊论文

文献题名 《中国木地板行业服务规范》出台

作者 晓义 

母体文献 人造板通讯 

年卷期 2005年10期

年份 2005 

分类号 F426.88 

关键词 中国林产  消费者协会  工业协会  企业服务质量  实木地板  售后服务  服务规范  发布会  行业服务  产品格局 

文摘内容 2005年9月13日,中国林产工业协会、中国消费者协会在京联合发布了《中国木地板行业服务规范》,这是我国木地板行业首次推出的服务规范,本规范由北京瑞嘉欧亚木业有限公司协办。中国林产工业协会、中国消费者协会等有关部门领导和专家、企业代表出席了本次发布会。经过10年的快速发展,我国木地板行业已形成了多种类、多品牌、多规格和多档次的产品格局和从生产、销售、铺设到售后服务一条龙的产业格局。从上世纪90年代中期开始至今,木地板产销量每年均以20%左右的速度递增,快速的增长趋势给行业的发展带来挑战;一方面是产品质量问题,为此中国林产工业协会和中国消费者协会去年联合发布了三本消费白皮书:《中国实木地板消费白